Mielőtt a cég nyilvánosságra hozta volna az incidens részleteit, Alp Toker, a Netblocks igazgatója a BBC-nek elmondta, hogy megfigyelték, hogy a felhasználók “a nap folyamán fokozatosan offline állapotba kerültek, ami arra utal, hogy a probléma nem a kábelezéssel vagy az összeköttetésekkel, hanem inkább a szolgáltató adatközpontjának központi infrastruktúrájával van összefüggésben”. Ez kibertámadásra utalhat”.