“Amellett, hogy teljes mértékben részt veszünk az Ofcom folyamatban lévő vizsgálatában, üzleti tevékenységünk minden területére beruházunk, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb élményt nyújtsuk, és valóban arra összpontosítunk, hogy minden problémát az első kapcsolatfelvételkor megoldjunk, és megkönnyítsük számukra, hogy támogatást kapjanak, amikor szükségük van rá” – mondta a Virgin Media O2 szóvivője.