Suzanne Bearne

Technológiai riporter

Samuel Weidenhofer Samuel Weidenhofer mélyvörös kapucnis pulóvert visel.Samuel Weidenhofer

Samuel Weidenhofer jótéteményei öleléssel és rózsával kezdődtek.

Samuel Weidenhofer felnőttként küzdött a mentális egészségével, miután kilencéves korában öngyilkosság miatt elveszítette nagynénjét, beszédhibája volt, és zaklatták.

Mindezek traumája arra késztette, hogy véget vessen saját életének, mondja. Azt mondja, 17 éves korában úgy döntött, hogy a közösségi médiához fordul, hogy pozitív üzenetet terjesszen.

“Egyszerű dolgokkal kezdődött, mint például nyilvánosan megölelni az embereket, rózsákat és virágokat osztogatni, és olyan dolgokat, amelyek mosolyt csalnak az emberek arcára” – mondja Weidenhofer, aki most 21 éves, és az ausztráliai Melbourne-ben él.

A különbség az volt, hogy Weidenhofer lefilmezte ezeket a cselekedeteket, és megosztotta őket a közösségi média fiókjain. A tartalom spirálba került, és négy évvel később csak az Instagramon 1,7 millió követőt gyűjtött össze, ahol látható, amint egy súlyos betegségben szenvedő embert lep meg pénzzel vagy egy olyan híresség látogatásával, mint Jake Paul vagy Kristen Bell.

“Remélem, a videóim inspirálnak valakit egy kicsit” – mondja.

A kedvességgel foglalkozó tartalomkészítők, vagy ahogyan gyakran nevezik őket, az influencerek száma egyre nő a közösségi médiában.

Megközelítésük eltérő, de gyakori taktika, hogy titokban lefilmeznek valakit, akinek pénzt, jegyet adnak egy koncertre vagy sportmérkőzésre, esetleg ingyen fodrászt.

“A kedvesség menő” – írja a 31 éves Zachery Dereniowski az Instagram-fiókjának biojában, ahol 5,7 millió követője van.

Dereniowski úr videóiban gyakran szerepel, hogy egy idegennek elmondja, hogy éhes, és ételt kér. Ha az illető segít neki, akkor ajándékkal, például egy laptoppal vagy pénzzel jutalmazza az illetőt.

“Gondolom, tényleg azt akarom hangsúlyozni, hogy minden egyes embernek, akivel találkozol, van egy története… és gyakran azok az emberek, akiknek a legkevesebb van, adják a legtöbbet” – mondja Dereniowski úr, aki a kanadai Torontóhoz közeli Windsorban él, és azután indította el a fiókot, hogy ingyen öleléseket adott idegeneknek.

Patrick Glaz Zachery Dereniowski a Promys-szal, aki egy új MacBookot, egy új autót és 50 000 dollárt kapott készpénzben egy crowdfundingból. Patrick Glaz

A Zachery Dereniowski videóiban résztvevők készpénzt vagy értékes termékeket kaphatnak

Sok influencerhez hasonlóan a kedveskedő alkotók is hirdetésekből és szponzorálásból keresnek pénzt a márkáktól, akikkel együtt dolgoznak. Például köthetnek olyan üzletet, amelynek keretében egy adott márka termékét ajándékozzák el.

A kedves tartalomkészítők videói több millió megtekintést vonzanak. Miért ilyen népszerűek?

Saoirse Cleary, az MG Empower marketingügynökség kreatív stratégiai igazgatója szerint számos olyan elemet tartalmaznak, amelyeket a közösségi média algoritmusai és a közönség egyaránt kedvel: erős kapaszkodók, vonzó feliratok, szívből jövő elbeszélések és hiteles, meg nem írt pillanatok.

“A közönséget magával ragadják a hétköznapi emberekkel való nyers, valós interakciók, amelyek érzelmi kapcsolatot kínálnak a saját képernyőjük kényelméből. Az emberek egyre inkább a pozitivitást, a hitelességet és az érzelmi rezonanciát keresik az online élményeikben, különösen a gyakran szórakoztató jellegű tartalmakkal telített terekben.”

Saoirse Cleary Saoirse Cleary mosolyogva áll egy rózsaszín virágú fa előtt.Saoirse Cleary

Saoirse Cleary szerint a kedves tartalom “hitelessége” vonzza a közönséget

Első ránézésre a cselekedetek jó szándékúnak tűnnek, akkor miért vonzzák a kritikát?

“”Bár ezek az influencerek valóban nagylelkűek lehetnek… a nagylelkűség néha performatívnak tűnhet, mivel gyakran inkább arra szolgál, hogy több nézőt, elkötelezettséget és végül pénzügyi jutalmat vonzzon, mint tisztán altruista indítékból” – mondja Cleary asszony.

Mások tovább mennek, és azt firtatják, hogy vajon az egyetlen, általában kiszolgáltatott személyre való összpontosítás a helyes módja-e a segítségnyújtásnak.

“Eléggé zavarónak találom sok jelenet tipikus felépítését” – mondja Hilda Burke, a Brit Tanácsadási és Pszichoterápiás Szövetségnél akkreditált pszichoterapeuta.

Elmagyarázza, hogy a videókban gyakran előfordul, hogy valakit “rászorulóként” azonosítanak. Ezután szívességet kérnek tőlük. Ez lehet egy buszjegyre szánt felesleges pénz, vagy segítség valamiben.

Azt állítja, hogy a résztvevőket “elcsábítják” arra, hogy valaki más, gazdagabbnak tűnő személy szükségleteit magasabbra értékeljék, mint a sajátjaikat.

Csak ha ezt megteszik, akkor kapnak jutalmat.

“Vajon mi történik azokkal, akik nem játszanak?” – kérdezi Burke asszony.

Az influencerek azzal védekeznek, hogy a közösségi média ilyen módon történő használata hatékony stratégia.

“Több pénzt tudok összegyűjteni, így több embernek tudok segíteni, ha online posztolok” – mondja Weidenhofer úr.

És mi a helyzet az emberek beleegyezésük nélküli filmezésével?

“Ha olyan videót készítesz, ahol megölelsz valakit, ha ezt előre közlöd vele, az elveszi a hitelességet” – mondja Weidenhofer úr.

De hozzáteszi, hogy manapság már kerüli az emberek beleegyezés nélküli filmezését, mivel “furcsán érezte magát”.

Néha nagy összegű pénzösszegeket adnak kiszolgáltatott embereknek, amelyeket nem biztos, hogy képesek kezelni.

Dereniowski úr akkor döbbent rá, hogy ez problémát jelenthet, amikor egyik napról a másikra 240 000 dollárt gyűjtött össze egy apa és fia számára, akik az autójukban éltek.

Ezután több gondolat megy a hosszabb távú segítségre.

“Elkezdtük a pénzügyi tanácsadók felállítását. Elkezdtünk munkát szerezni ezeknek az embereknek. Segítettünk a pénzeszközök megfelelő elosztásában, hogy kifizethessék az adósságukat, az autójukat, segítettünk nekik otthont szerezni és [pay their] albérletet” – mondja.

Ha Önt is érintette a történetben leírtak bármelyik részlete, segítséget és támogatást kaphat a következő címen a BBC Action Line.

További technológia az üzleti életben

Forrás (BBC) – angol nyelven.

Tetszett a tartalom?