Az a négy brit család, akik a TikTokot perlik gyermekeik állítólagos jogtalan halála miatt, azzal vádolta a techóriást, hogy “nincs együttérzés”.

A BBC One Sunday with Laura Kuenssberg című műsorának adott exkluzív csoportos interjúban a szülők elmondták, hogy bíróság elé viszik a céget, hogy megpróbálják kideríteni az igazságot arról, mi történt a gyermekeikkel, és felelősségre vonást kérnek.

A szülők úgy vélik, hogy gyermekeik a részvétel után haltak meg egy vírusos trendben, amely a videómegosztó platformon keringett 2022-ben.

A TikTok azt mondja, hogy tiltja a veszélyes tartalmakat és kihívásokat. Blokkolta a keresést olyan videókra és hashtagekre, amelyek azzal a bizonyos kihívással kapcsolatosak, amely a gyerekek szülei szerint a halálukhoz kapcsolódik.

Az Egyesült Államokban csütörtökön benyújtott perben azt állítják, hogy Isaac Kenevan, 13 éves, Archie Battersbee, 12, Julian “Jools” Sweeney, 14, és Maia Walsh, 13 éves, az úgynevezett “blackout challenge” megkísérlése közben halt meg.

A panaszt az amerikai székhelyű Social Media Victims Law Center nyújtotta be Delaware állam legfelsőbb bíróságához Archie édesanyja, Hollie Dance, Isaac édesanyja, Lisa Kenevan, Jools édesanyja, Ellen Roome és Maia édesapja, Liam Walsh nevében.

Az interjúban Kenevan asszony azzal vádolta a TikTokot, hogy megszegte “saját szabályait”. A perben a családok azt állítják, hogy a platform több szempontból is megsértette a szabályokat, többek között azzal kapcsolatban, hogy nem mutatnak vagy népszerűsítenek olyan veszélyes tartalmakat, amelyek jelentős fizikai sérülést okozhatnak.

Dance asszony elmondta, hogy a gyászoló családokat “ugyanazzal a vállalati nyilatkozattal” söpörték le, amely “egyáltalán nem mutat együttérzést – a nyilatkozat mögött számukra nincs értelme”.

Roome asszony olyan jogszabályokért kampányol, amelyek lehetővé tenné a szülők számára, hogy hozzáférjenek gyermekeik közösségi média fiókjaihoz, ha meghalnak.. Megpróbált olyan adatokat szerezni a TikToktól, amelyek szerinte tisztázhatják a halála körülményeit.

Kenevan asszony azt mondta, hogy bírósághoz fordulnak, hogy “felelősségre vonást követeljenek – nem csak minket kell nézniük, hanem a szülőket szerte a világon, nem csak Angliában, hanem az USA-ban és mindenhol”.

“Azt akarjuk, hogy a TikTok közlékeny legyen, hogy segítsen nekünk – miért tartják vissza magukat az adatok megadásával?”. Kenevan asszony folytatta. “Hogyan tudnak éjjel aludni?”

Walsh úr azt mondta, hogy “nem bízik” abban, hogy az Egyesült Királyság kormányának a gyermekek online védelmére tett erőfeszítései hatékonyak lesznek.

Az online biztonságról szóló törvény idén tavasszal lép hatályba. De Walsh úr azt mondta: “Nem hiszek benne, és hamarosan kiderül, hogy igazam van-e vagy sem. Mert nem hiszem, hogy eléggé kivágja a fogait. Megbocsátható lenne, ha nem lenne hitem – két és fél év múlva, és nincsenek válaszok”.

Roome asszony elmondta, hogy hálás a többi gyászoló szülő támogatásáért. “Vannak különösen rossz napok – amikor nagyon nehéz működni” – mondta.

A családok keresete a TikTok és anyavállalata, a ByteDance ellen azt állítja, hogy a halálesetek “a ByteDance által tervezett függőséggel kapcsolatos tervezési és programozási döntések előre látható következményei” voltak, amelyeknek célja az volt, hogy “a gyerekeket arra kényszerítsék, hogy minden szükséges eszközzel maximalizálják a TikTok-kal való kapcsolatukat”.

A per pedig azzal vádolja a ByteDance-t, hogy a tervezéssel “káros függőségeket hozott létre minden egyes gyermekben”, és “elárasztotta őket a káros hatások végtelennek tűnő áradatával”.

“Ezek nem olyan ártalmak voltak, amelyeket a gyerekek kerestek vagy akartak látni, amikor elkezdték a TikTok használatát” – állítja a kereset.

A kihívással kapcsolatos videók vagy hashtagek keresése a TikTok-on blokkolva van, ez az irányelv a vállalat szerint 2020 óta van érvényben.

A TikTok azt mondja, hogy tiltja a veszélyes tartalmakat vagy kihívásokat a platformon, és a biztonsági központjába irányítja azokat, akik hashtagekre vagy videókra keresnek. A vállalat a BBC-nek elmondta, hogy proaktívan megtalálja és eltávolítja a szabályait megszegő tartalmak 99%-át, mielőtt azokról bejelentés érkezne.

A TikTok azt mondja, hogy találkozott Ellen Roome-mal, hogy megvitassák az ügyét. Azt mondja, hogy a törvény előírja számára a személyes adatok törlését, kivéve, ha a törlés előtt érvényes kérés érkezik a bűnüldöző hatóságoktól.