Vizsgálat indult annak megállapítására, hogy a TikTok eleget tesz-e annak érdekében, hogy a gyermekek ne férhessenek hozzá a platformjához.

A médiafelügyeleti hatóság, az Ofcom által indított vizsgálat egy hónappal azután következik, hogy a brit kormány bejelentette: a 16 év alattiakat teljes mértékben kitiltják számos platformról.

Az Ofcom megvizsgálja, hogy a videomegosztó alkalmazás hogyan állapítja meg, hogy egy felhasználó gyermek-e, és rendelkezik-e megfelelő rendszerekkel annak megakadályozására, hogy a gyermekek káros tartalmakat nézhessenek.

„Biztosak vagyunk abban, hogy teljesítjük az online biztonsági törvényben előírt kötelezettségeinket, és együttműködünk az Ofcommal, hogy ezt bizonyítsuk” – nyilatkozta a TikTok szóvivője.

Ez azt a májusi felülvizsgálatot követi, amelyben a szabályozó hatóság bírálta a platformot amiatt, hogy nem „elég biztonságos” a gyermekek számára, és szigorúbb intézkedéseket szorgalmazott a gyermekek online biztonsága érdekében.

Kate Davies, az Ofcom stratégiai és kutatási csoportigazgatója a BBC Today című műsorában így nyilatkozott: „Itt jön képbe a TikTok. Megállapítottuk, hogy a közösségi médiában alkalmazott egyes életkor-ellenőrzési módszerek nem működnek elég hatékonyan.”

A szabályozó hatóság platformmal kapcsolatos vizsgálatának középpontjában az úgynevezett „korbecslés” technológia alkalmazása áll.

Ez lényegében azon alapul, hogy a felhasználó platformhasználati szokásai – például a megtekintett videók vagy azokkal a felhasználókkal való interakciók, akikkel kapcsolatba lép – alapján becsülik meg a felhasználó életkorát.

Davies elmondta, hogy az Ofcomnak „komoly kétségei” vannak azzal kapcsolatban, hogy az ilyen eszközök elég hatékonyak-e a felhasználók életkorának ellenőrzésében.

A szabályozó hatóság többek között a közösségi médiaplatformoktól is megköveteli, hogy „rendkívül hatékony” módszerekkel ellenőrizzék, hogy a felhasználók elég idősek-e a platform használatához, és megakadályozzák, hogy a gyermekek káros tartalmakat lássanak.

„Nagyon komoly kétségeink vannak azzal kapcsolatban, hogy az életkor-becslés valóban rendkívül hatékony lehet-e” – mondta.

A TikTok szóvivője azonban így nyilatkozott: „A nagy iparági szereplőkkel összhangban szakértői tanácsokra épülő platformszabályok és fejlett életkor-becslési technológiák segítségével szigorúan érvényesítjük a korosztálynak megfelelő felhasználói élményt.”

Elmondták, hogy a vállalat „milliárdokat” fektetett be az online biztonságba azóta, hogy nyolc évvel ezelőtt elindult az Egyesült Királyságban.