Egy jól telepített hőszivattyú minden egyes kWh elfogyasztott villamos energiáért három kilowattóra (kWh) hőt is nyerhet. Ezt az arányt teljesítménytényezőnek vagy COP-nak nevezik – minél magasabb, annál jobb. A hőszivattyú-figyelők általában ezt a számot használják arra, hogy megítéljék, mennyire jól működik a készülékük, néha barátságos versenyben más hőszivattyú-tulajdonosokkal.