A milliárdos Elon Musk a Twittert a szólásszabadság bástyájaként ünnepli, amióta két évvel ezelőtt megvásárolta a közösségi oldalt. De a 2024-es év folyamán az X, ahogyan most hívják, a közösségi főtérnek tűnő közösségi térből egy polarizált csomóponttá vált, ahol a nézetek és a posztok még ellentmondásosabbnak tűnnek.

A közelmúltban bizonyos profilok, amelyek félreérthető véleményeket osztottak meg a politikáról és a hírekről, amelyek közül néhányat gyűlöletkeltéssel vádoltak meg.

Mindez azért fontos, mert az X-nek talán nincs annyi felhasználója, mint néhány más nagy közösségi oldalnak, de úgy tűnik, jelentős hatással van a politikai vitákra. Nemcsak bizonyos magas rangú politikusok, kormányok és rendőri erők osztják meg rajta nyilatkozataikat és nézeteiket – de most a tulajdonos Musk úr közvetlenül Donald Trumppal szövetkezett, és ez a kapcsolat újradefiniálhatja, hogy más közösségi médiaóriások főnökei hogyan viszonyulnak a következő amerikai elnökhöz.

Mi áll a változások új hulláma mögött? Vajon az X-et használók demográfiai összetételében történt-e változás az elmúlt évben – vagy ez a felelősök tudatos döntéseinek eredménye?

Két hónappal ezelőtt az Inevitable West még nem létezett az X-en. Mostanra a magát “a nyugati értékek és kultúra védelmezőjének” nevező profil 131 600 követőt gyűjtött össze (és ez a szám gyorsan növekszik). A készítője szerint naponta mintegy 30 millió megtekintést produkál együttesen az összes posztja között. Musk úr még reagált is az Inevitable West X-en közzétett posztjaira.

Legutóbbi posztjaik, amelyek gyakran híradó jellegű feliratokat tartalmaznak, többek között egy hamisított videót, amelyen Trump azt mondja a brit miniszterelnöknek, hogy “megszállja az országát és újra naggyá teszi Nagy-Britanniát”.

Emellett több posztot is közzétettek a szélsőjobboldali aktivista, Tommy Robinson támogatására, valamint néhány megcáfolt állítást az Egyesült Királyságban zajló gazdatüntetésekről és egy southporti késes támadásról, amelyben három gyereket öltek meg egy Taylor Swift-témájú táncos workshop során.

Az Inevitable West tagadja a dezinformáció terjesztésével és a visszaélésekre vagy erőszakra való felbujtással kapcsolatos vádakat. “Az X-fiókom célja, hogy a nyugati világ csendes többségének a hangja legyen” – mondta nekem az alkotója. Nem volt hajlandó megosztani velem a személyazonosságát, amikor leveleztünk, de azt állítja, hogy “Z generációs” és “nem orosz”.

“A cenzúrázatlan információk és vélemények elkerülhetetlenül ahhoz vezetnek. [to] az USA-t és az egész Nyugatot és Európát még inkább jobbra fogja terelni, [which is] bizonyítja Donald Trump megválasztása és az európai szélsőjobboldal megugrása” – érveltek. “Globálisan ez azt jelentené, hogy a korrupt politikusok és vezetők lebuknának”.

Úgy tűnik, hogy a fiókjuk felemelkedését az általuk “MSM”-nek vagy Mainstream Media-nak nevezett média “halálának” tekintik. Ez talán nem meglepő, tekintve, hogy az amerikai választásokat követően maga Musk úr mondta az X felhasználóknak: “Most ti vagytok a média”.

Amikor Musk úr először vásárolta meg a Twittert, hangsúlyozta, hogy minden politikai véleménynek otthont kell adni, és vissza kell lépni a közösségi médiavállalatok és a kormányok cenzúrája ellen.

A változások – beleértve a tömeges elbocsátásokat és a moderálási irányelvek módosítását olyan kérdésekben, mint a politikai félretájékoztatás – azonnal megkezdődtek.

A feedek jellegében is történtek különböző változtatások, beleértve két különálló részleg létrehozását: “Követés”, amely az általad követett fiókokat tartalmazza, és a “Neked”, amely algoritmikusan kurátorkodik, mint a TikToknál.

A 2024-es év folyamán azonban egy újabb módosítási hullám következett be, amely a jelek szerint tovább alakította azt. Megváltozott a blokkolási funkció, ami azt jelenti, hogy ha blokkolsz egy fiókot, akkor nem leszel védve attól, hogy az a profil megnézze, mit posztolsz. A lájkok eközben privátokká váltak.

Az oldal továbbra is rendelkezik a tömeges közösségi jegyzetekkel, amelyeket arra használnak, hogy ellenőrizzék vagy cáfolják a hozzászólások mondanivalóját – és a felhasználók fizethetnek a kék pipacsokért, amelyeket korábban ingyen adtak, mint egy olyan jelet, amely hitelesíti, hogy az illető az, akinek mondja magát.

Most azonban fizetni kell az X Premium előfizetésért, hogy a pipa megkapja a jelölést. (Az előfizetésnek három szintje van – az Egyesült Királyságban a Premium Tier jelenleg havonta körülbelül 10 fontba kerül).

A prémium profilok több kiváltságra és kiemelkedésre jogosultak – és pénzt kereshetnek a más jelöléssel rendelkező profiloktól kapott elkötelezettségből. Októbertől az X úgy változtatta meg a szabályait, hogy az egyéni fiókok bevételeinek alapjául nem a hirdetések szolgálnak, hanem a többi Prémium fiókból származó kedveléseket, megosztásokat és kommenteket veszi figyelembe.

Természetesen más közösségi oldalak lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy pénzt keressenek a posztokból, és szponzorált tartalmakat oszthassanak meg – ez nem ritka -, de a legtöbb nagy oldalnak vannak olyan szabályai, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy a félinformációkat posztoló profilokat töröljék vagy felfüggesszék.

Az X nem rendelkezik olyan szabályokkal, amelyekkel ilyen típusú posztok miatt törölhetné a fiókokat a monetből, bár lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közösségi megjegyzéseket fűzzenek a félrevezető vagy hamis tweetekhez. És nem engedélyezi a “félrevezető médiát”, például a manipulált vagy szintetikus videókat, amelyek “széles körű zavart okozhatnak a közügyekben, hatással lehetnek a közbiztonságra vagy súlyos károkat okozhatnak”.

Az Inevitable West szerint az X mostantól munkává válhat. Azt mondták, amikor naponta körülbelül hétszer posztoltak, akkor legalább “havi 2500 dollárt” lehetett felhalmozni.

Azt mondják, tudnak egy másik fiókról, amely havonta “25 000 dollárt” keres – ennek a fióknak állítólag 500 000 követője van, és naponta “nagyjából 30” alkalommal posztol.

Változásra néha akkor kerülhet sor, ha egy weboldal valamilyen módon módosítja az algoritmusokat (vagy az ajánlórendszereket), például azért, hogy bizonyos posztokat erősítsen és előnyben részesítsen. Ami nem világos, hogy ez itt vajon előfordulhat-e?

Az biztos, hogy megfigyeltem különbséget a “For You” feedben ajánlott posztok sokféleségében az egy évvel ezelőttihez képest.

Ezt egy “Undercover Voter projekt” keretében elemeztem, amelynek keretében több mint 20, az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban élő fiktív karakterhez tartozó közösségi médiafiókot hoztam létre és működtettem, amelyek a politikai spektrum minden részéből származó nézeteket tükröznek.

Ezek a karakterek profilokkal rendelkeznek a főbb oldalakon, többek között az X-en is, lehetővé téve számomra, hogy kikérdezzem, milyen különböző fiókokat ajánlottak a közösségi médiában. A fiókok magánjellegűek, és nem küldenek üzeneteket valós személyeknek, illetve nincsenek barátaik.

Függetlenül attól, hogy a fiókjaik milyen különböző politikai nézeteket fejeznek ki, megfigyeltem, hogy az idei év utolsó hat hónapjában a feedjeiket a megosztó posztok dominálták, és inkább Trumpot támogató vagy a világ azon politikusaival és embereivel szemben fellépő posztok domináltak, akiket nem tartanak a megválasztott amerikai elnökkel egyezőnek.

Mindez azonban úgy tűnik, hogy a környezet és a tágabb értelemben vett oldal különböző változásainak következménye, nem pedig kizárólag az algoritmus egyszerű finomhangolása.

Andrew Kaung, aki korábban a TikTok felhasználói biztonsággal foglalkozó elemzője volt, és a Metánál is dolgozott, évek óta figyeli, hogyan frissülnek és változnak ezek az ajánlórendszerek. “Amit az X-en láttunk, az nem csak az algoritmusok változásáról szól, hanem a szólásszabadság nevében a biztonsági mechanizmusok hiányáról is” – mondja.

Nina Jankowicz volt ügyvezető igazgatója az Egyesült Államok dezinformációs irányító testületének, amelyet 2022-ben hoztak létre, hogy tanácsot adjon a belbiztonsági minisztériumnak többek között az orosz dezinformációval kapcsolatos kérdésekben, majd később feloszlatta, miután a közvélemény visszatetszése miatt – többek között a szólásszabadsággal és az átláthatósággal kapcsolatos aggályok miatt – feloszlatták. Azt állítja, hogy az X algoritmusai most “előnyben részesítik a megosztó és félrevezető retorikát”, és azt sugallja, hogy azok a felhasználók, akik kevésbé ellentmondásos tartalmakat posztolnak, a nézettség csökkenését tapasztalták.

“Ennek az a következménye, hogy a magát köztereknek hirdető platform rendkívül mesterséges környezet, az emberi természet legaggasztóbb részeinek valódi fekete tükre”.

Több tucatnyi más nagyméretű fiókkal üzentem, akik leírják, hogy milyen növekvő befolyást tudnak gyakorolni az oldalon, gyakran váratlanul.

“Igazából sosem állt szándékomban influencerré válni” – vallja be egy Andi nevű profil, aki azt mondja, hogy New Yorkban él. “De úgy gondoltam, hogy ha már megvan ez a platform, akkor megpróbálom felhasználni a saját ügyeim előmozdítására.”

Leírja, hogyan osztott meg egy mókus mémjét – miután értesült egy mókusról, akit elaltattak, mert attól tartottak, hogy veszettséget kaphatott -, amely mára 45 milliós nézettséggel rendelkezik. Andi a népszerű podcaster Joe Roganhoz hasonlítja az elérését, akinek 14,5 millió követője van az X-en.

“De én nem vagyok Joe Rogan, ezért igazán különleges, hogy valami, amit én posztolok, majdnem ekkora nézettséget tud elérni.”

Andi és más X-fiókok, akikkel leveleztem, úgy vélik, hogy az X változásai jó dolog, mivel most már olyan hatósugárral rendelkeznek, amire soha nem számíthattak.

A hónap elején egy német piacon elkövetett támadás, amely öt ember halálát okozta és több mint 200-at megsebesített, széles körben vitatott volt az X-en. A vita nagy része a gyanúsítottról, egy eredetileg Szaúd-Arábiából származó német lakosról szólt. A német ügyészek közölték, hogy a nyomozás folyamatban van, de felvetették, hogy a támadás egyik lehetséges indítéka “a szaúd-arábiai menekültekkel való németországi bánásmód miatti elégedetlenség lehetett”.

Inevitable West is azok között volt, akik kommentálták: “Razzia a mecsetekben. Tiltsátok be a Koránt. Végezzetek tömeges deportálásokat. A türelmünk hivatalosan is lejárt”.

A fiókot azzal vádolták, hogy gyűlöletet szít olyan posztokkal, amelyek többek között a bevándorlással és a vallással kapcsolatos témákról szólnak. Más felhasználók szerint ez erőszakra uszíthat. A profil azonban úgy reagált, hogy “valójában biztonságra uszítanak”.

Amikor erről kérdeztem, az Inevitable West azt mondta, hogy ugyanezt mondanák más vallásokról is. Külön azt is elmondták, hogy soha nem törlik a saját posztjaikat – még akkor sem, ha azokról kiderül, hogy valótlanok.

Mindeközben a tartalmaikat világszerte látják a feedek.

A moderálási módszerek elfogultságával kapcsolatos vádak már régóta érik a Twittert, mind azelőtt, mind azóta, hogy Musk úr felvásárolta a céget, valamint kérdéseket vetettek fel azzal kapcsolatban, hogy az oldal korábban korlátozta-e a véleménynyilvánítás szabadságát.

Beszéltem erről a Twitter bennfentesekkel egy 2023-ban sugárzott Panorama-vizsgálathoz, és elmondták, hogy véleményük szerint a vállalatnak nehéz lesz megvédeni a felhasználókat a trollkodástól, az államilag koordinált dezinformációtól és a gyermekek szexuális kizsákmányolásától, és ezt többek között a tömeges elbocsátásoknak tulajdonítják.

Az X akkoriban nem reagált a felvetett pontokra. Ezt követően Musk úr tweetelt egy BBC-cikket a Panorama epizódról a következő felirattal: “Bocsánat, hogy a Twittert ápoló paradicsomból olyan hellyé változtattam, ahol… trollok vannak”. Azt is kijelentette, hogy “a trollok elég szórakoztatóak”.

Különben Musk úr azt mondta, hogy a pénzügyi veszteségek miatt “nincs más választása”, mint csökkenteni a vállalat létszámát.

Lisa Jennings Young, az X korábbi tartalomtervezési vezetője, aki 2022-ig dolgozott ott, azt mondja: “Úgy érzem, mintha mindannyian egy hatalmas társadalmi kísérletet élnénk át”. [on humanity].”

Azt mondja, nincs meghatározott célja. Ehelyett szerinte ez “nem egy ellenőrzött társadalomtudományi kísérlet”. [but one] amelynek mindannyian részesei vagyunk”. Érvelése szerint senki sem tudja, mi lehet a végeredmény.

Néhány X-felhasználó elmondta, hogy a közelmúltban úgy döntöttek, hogy más közösségi médiaplatformokra térnek át, köztük a Blueskyre, amely 2019-ben indult, mint egy kísérleti “decentralizált” közösségi médiaoldal, amelyet a korábbi Twitter-főnök, Jack Dorsey hozott létre. Jelenleg több mint 20 millió felhasználója van.

Nehéz pontosan meghatározni, hogy hány valódi felhasználó döntött úgy, hogy elhagyja az X-et – vagy egyáltalán, hogy nőtt-e a számuk.

Elon Musk és az X nem válaszolt a cikkben felvetett kérdésekre, sem az interjúkérésekre.

Az X azt mondja, hogy elsődleges célja a felhasználók hangjának védelme és megvédése, és a gyűlöletre vonatkozó iránymutatásai vannak, amelyek szerint a felhasználók “nem vehetnek célba másokat gyalázkodással vagy zaklatással, és nem bátoríthatnak másokat erre”.

Az X szóvivője korábban azt mondta a BBC-nek: “Az X számos irányelvvel és funkcióval rendelkezik a választásokat övező beszélgetések védelmére. A szintetikus és manipulált médiapolitikánkat sértő tartalmakat megjelöljük, és eltávolítjuk a platformmanipulációban vagy a szabályaink egyéb súlyos megsértésében részt vevő fiókokat”.

Az oldal novemberben az Európai Bizottsággal is közölte: “[X] arra törekszik, hogy a véleménynyilvánítás szabadságának előmozdításával és védelmével az internet főtérévé váljon”.

A 2024-es amerikai elnökválasztás óta az X bebetonozta helyét az új Trump-kormányzattal kapcsolatos politikai frissítések otthonaként.

Musk úr még júliusban támogatta Trumpot mint jelöltet. Most kormányzati pozíciót ajánlott neki, egy új tanácsadói csoportot vezet, amelyet Kormányzati Hatékonysági Minisztériumnak (Doge) neveznek el.

Sam Freeman, a Meta egykori alkalmazottja, aki most a Cinder nevű cég bizalmi és biztonsági szakértőjeként dolgozik, úgy véli, hogy ennek szélesebb körű hatása lesz a többi közösségi médiafőnökre is. Azt jósolja, hogy nekik “személyesebb kapcsolatot kell kialakítaniuk a következő kormányzathoz”, különösen, ha egyre nagyobb nyomást éreznek a szabályozás és az online biztonság terén.

Mark Zuckerberg, aki megalapította a Facebookot (ma Meta), és azóta felvásárolta az Instagramot, nemrég együtt vacsorázott Trumppal a Mar-a-Lago-i otthonában.

A megválasztott elnök korábban már többször célba vette Zuckerberget, és elfogultsággal vádolta a weboldalát és másokat. “A Facebook, a Google és a Twitter, nem is beszélve a korrupt médiáról, annyira a radikális baloldali demokraták oldalán állnak” – írta egyszer Trump.

Lehet, hogy a vacsora a kapcsolatok enyhülését jelzi? Minden bizonnyal arra utal, hogy Zuckerberg úr úgy gondolja, hogy legalább némileg Trump közelében lenni az ő érdeke is lehet.

Úgy tűnik, a TikTok vezérigazgatója, Shou Zi Chew is így gondolja, aki a hírek szerint szintén találkozott Trumppal a Mar-a-Lagóban, miközben a közösségi médiavállalat az amerikai hatóságok azon tervei ellen küzd, hogy betiltsák az alkalmazást.

Az amerikai kormány azt állítja, hogy a TikTok anyavállalata, a ByteDance kapcsolatban áll a kínai állammal. Mind a TikTok, mind a ByteDance tagadja ezt. A Legfelsőbb Bíróság januárban fogja meghallgatni a TikTok jogi érveit.

Az Egyesült Királyságban hamarosan életbe lép az online biztonságról szóló törvény, amelynek értelmében a vállalatoknak kötelezettséget kell vállalniuk a szabályozó hatóság, az Ofcom felé arra vonatkozóan, hogy miként kezelik az illegális tartalmakat és a gyermekekre káros posztokat. Ausztráliában a politikusok egy lépéssel tovább mentek, és jóváhagyták a 16 év alatti gyermekek közösségi médiahasználatának betiltására irányuló terveket.

Végső soron azonban – tekintve, hogy a közösségi média óriáscégek közül hánynak a székhelye az Egyesült Államokban van – az amerikai kormány és elnök megközelítése lehet a legnagyobb hatással.

“Úgy látom, hogy Trump érzései egy platformmal szemben diktálják, hogyan tekint rájuk a kormánya” – érvel Freeman úr.

A kérdés az, hogy valójában mi Trump véleménye erről – és hogy a jövőben másképp fogja-e követelni az elszámoltathatóságot ezektől az oldalaktól, vagy egyáltalán nem.

A következmények, akárhogy is alakul, kétségtelenül messzemenőek lesznek.

A felső kép forrása: Reuters és Getty Images

BBC InDepth a legjobb újságíróink legjobb elemzéseinek és szakértelmének új otthona a weboldalon és az alkalmazásban. Egy új, jellegzetes márkanév alatt friss nézőpontokat kínálunk, amelyek megkérdőjelezik a feltételezéseket, és mélyreható tudósításokat a legnagyobb kérdésekről, hogy segítsünk értelmet adni egy összetett világnak. A BBC Sounds és az iPlayer műsoraiban is bemutatunk majd elgondolkodtató tartalmakat. Kicsiben kezdünk, de nagyban gondolkodunk, és kíváncsiak vagyunk a véleményére – visszajelzéseit az alábbi gombra kattintva küldheti el nekünk.